3. Tài khoản
Đăng ký tài khoản KingMall bằng số điện thoại Việt Nam hay Trung Quốc?
Quý khách sử dụng số điện thoại Việt Nam để đăng ký
Tôi không có email có tạo tài khoản được không?
Email là thông tin bắt buộc cần có để tạo tài khoản trên KingMall.
Tôi muốn thay đổi số điện thoại đã đăng ký thì làm như thế nào?
Quý khách hàng vui lòng liên hệ tư vấn viên thông qua:
Hotline/Zalo: 039 5488 506
Và cung cấp chính xác thông tin tài khoản để tư vấn viên hướng dẫn các bước tiếp theo.
Tôi muốn thay đổi địa chỉ email đã đăng ký thì làm như thế nào?
KingMall hiện chưa hỗ trợ tự thay đổi địa chỉ email, Quý khách vui lòng liên hệ tới phòng DVKH để được hỗ trợ
Tôi quên user/mật khẩu thì làm như thế nào?
Quên tên tài khoản (Username)
Quý khách vui lòng liên hệ Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (DVKH) và cung cấp số điện thoại cùng địa chỉ email đã đăng ký để nhận lại thông tin tài khoản.
Quên mật khẩu
Truy cập trang Đăng nhập và nhấn vào mục “Quên mật khẩu”.
Nhập địa chỉ email đã đăng ký tài khoản, sau đó nhấn “Tiếp tục”.
Kiểm tra hộp thư email, bấm vào đường link đặt lại mật khẩu được gửi đến.
Nhập mật khẩu mới, xác nhận lại và nhấn “Tạo”.
Quay lại trang đăng nhập và sử dụng mật khẩu mới để truy cập tài khoản.
Last updated