6. Quản lý đơn hàng

Trạng thái chờ thanh toán là gì?

Đơn hàng đã được đặt nhưng chưa hoàn tất việc thanh toán.

Trạng thái chờ xử lý là gì?

Đơn hàng đã thanh toán thành công và hiện đang đợi shop tiếp nhận, xử lý và đóng gói.

Trạng thái chờ giao hàng là gì?

Sản phẩm đã được đóng gói và đang đợi đơn vị vận chuyển nội địa đến nhận hàng.

Trạng thái đang giao hàng là gì?

Đơn hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển và sẽ duy trì trạng thái này cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm.

Tôi có thể huỷ đơn hàng sau khi đã đặt không?

Để huỷ đơn hàng, quý khách hàng vui lòng liên hệ phòng dịch vụ khách hàng thông qua hotline để được tư vấn chi tiết.