✍️Điều khoản dịch vụ của KingMall

KingMall là nền tảng thương mại điện tử kết nối người mua tại Việt Nam với các nhà cung cấp uy tín tại Trung Quốc.

Chúng tôi cung cấp các công cụ và tiện ích hỗ trợ giao dịch trực tuyến, giúp khách hàng tiếp cận trực tiếp với các nhà cung cấp Trung Quốc thông qua các sàn thương mại điện tử nội địa như 1688.com, Taobao.com và Tmall.com.

Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra môi trường giao dịch an toàn, minh bạch và hiệu quả cho người tiêu dùng Việt Nam.

I. Nguyên tắc chung

Người dùng khi tham gia sử dụng dịch vụ tại KingMALL chấp nhận toàn bộ các điều khoản sau đây.

Điều khoản dịch vụ này quy định rõ trách nhiệm, quyền lợi và nghĩa vụ của KingMall, nhà cung cấp và khách hàng, nhằm đảm bảo quy trình giao dịch được thực hiện chặt chẽ, minh bạch.

II. Quy định

Định nghĩa

Nền tảng KingMall: Là website thương mại điện tử tại địa chỉ kingmall.vn, cung cấp dịch vụ kết nối giữa người mua và nhà cung cấp Trung Quốc.

Khách hàng/Người mua: Là các cá nhân, tổ chức tại Việt Nam có nhu cầu mua sắm và sử dụng dịch vụ trên KingMall, đã đăng ký tài khoản trên website của chúng tôi.

Quyền và trách nhiệm của các bên

Nhà cung cấp

• Cung cấp thông tin sản phẩm chính xác, rõ ràng và cập nhật thường xuyên.

• Chịu trách nhiệm về việc giao hàng đúng thời hạn và chất lượng như đã mô tả.

Khách hàng

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký tài khoản và đặt hàng.

• Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt mua và tuân thủ các hướng dẫn mua hàng trên KingMall.

• Thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho các đơn hàng đã đặt.

KingMall

• Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, bảo mật thông tin khách hàng và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.

• Cung cấp các công cụ đánh giá uy tín nhà cung cấp, chất lượng sản phẩm và xuất xứ hàng hóa để hỗ trợ khách hàng trong việc đưa ra quyết định mua sắm.

Điều khoản chung

KingMall có quyền thay đổi, bổ sung các điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Việc khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có sự thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.